Estamos em guerra com a PT

Ando em "guerra" com a PT há mais de 3 anos.

Quando fui morar sozinha para esta casa onde agora estamos, mudei os contratos todos para meu nome, aderi ao serviço da TV Cabo e tentei alterar o titular do contrato da linha telefónica para meu nome uma vez que o titular era o senhor que lá tinha vivido e ao qual o meu pai comprou a casa.

Mas o dito senhor faleceu já vai um horror de anos e dada a exigência dos senhores da PT em obter-se uma certidão de óbito para alteração do contrato, não se esteve para isso e as facturas foram sendo pagas sempre com a titularidade de um senhor já falecido, o que não deixa de ser um tanto ou quanto esquesito.

Tentei inúmeras vezes que fizessem a alteração por telefone, liguei diversas vezes e nunca consegui nada.

Agora, pensámos em aderir ao serviço telefónico da Zon, uma vez que temos a TV e Net deles. Vinha tudo na mesma factura e acaba por ser mais barato.

Vai daí que mais uma vez e sem sucesso pedi para acabar com o contrato com a PT.

Mas eles são teimosos e dizem que não. Não alteram nem terminam o contrato sem a bendita certidão de óbito. E eu que não estou para gastar dinheiro nisso? E eu que já não os aguento a forçarem-me literalmente a permanecer vinculada a eles no serviço telefónico? Mas não quero!

Considero de uma arrogância extrema a actuação deles. Se eles são teimosos eu também sou. Quando quiserem o pagamento das facturas, que falem com o titular do contrato no Além.

Interrogo-me se haverá legalidade nesta situação de não satisfazerem o meu pedido?

Agora, tomámos uma decisão e actuámos.

Não pagamos mais nenhuma factura e enviei um fax a dizer que não quero mais o serviço deles e para agendarem a retirada da linha e telefone e tudo o mais que for deles.

Entretanto já está marcada a intervenção técnica da Zon para instalação da linha telefónica deles.

Haja pachorra!